Termeni și condiții
§ 1 Dispoziții generale
- Vânzătorul bunurilor din magazinul online https://bobux.ro, denumit în continuare "Vânzătorul", este:
-
HYPER s.r.o.
ul Gajowa 1
43-100 Tychy, Polonia
TVA-EU: PL6462993375
Înregistrată în Registrul întreprinzătorilor din Registrul național al instanțelor, ținut de Tribunalul districtual KATOWICE-WSCHÓD IN KATOWICE, Secția a 8-a COMERCIALĂ A REGISTRULUI NAȚIONAL AL INSTANȚELOR, sub numărul KRS 0000944268
Capital social: 5 000,00 PLN - Entitatea care cumpără în magazin poate fi o persoană fizică, o persoană juridică și o unitate organizațională fără personalitate juridică, căreia i s-a acordat personalitate juridică în temeiul unor reglementări speciale, denumită în continuare "Cumpărătorul".
- Comenzile în magazinul online sunt efectuate în conformitate cu normele stabilite în prezentul regulament de funcționare Prin comanda de bunuri, Cumpărătorul acceptă termenii prezentului regulament de funcționare.
§ 2 Obiectul tranzacției
- Obiectul tranzacției îl constituie produsele prezentate pe site-ul: https://bobux.ro la momentul comenzii împreună cu ambalajul de producție (nu se aplică produselor din departamentul outlet).
- Prețurile tuturor produselor prezentate pe https://bobux.ro sunt exprimate în EUR și includ TVA (preț brut)Prețurile nu includ costurile de livrare.
- Toate produsele prezentate pe https://bobux.ro sunt noi și neutilizate, vânzătorul este obligat să le livreze fără defecte.
§ 3 Comandarea pe
- Comenzile sunt plasate prin intermediul formularului de comandă respectiv situat pe pagina magazinului.
- Comenzile sunt trimise de cumpărător prin intermediul formularului de comandă situat pe pagina de internethttps://bobux.ro constituie o exprimare a voinței de a încheia un contract de vânzare cu HYPER s.r.oîn conformitate cu conținutul Regulamentului de funcționare.
- Contractul se consideră a fi încheiat în momentul confirmării primirii comenzii de către Vânzător.
§ 4 Executarea comenzii
- Executarea comenzii începe la primirea comenzii și a plății sau, în cazul achiziției la livrare, la primirea comenzii.
- Confirmarea primirii comenzii pentru executare este trimisă de către Vânzător prin e-mail la adresa Cumpărătorului specificată de Cumpărător în comandă.
- Timpul de procesare a comenzii este de la data confirmării primirii comenzii de către vânzător până la 5 zile lucrătoare.
- Vânzătorul acceptă Comenzi toată ziua, în fiecare zi a anului, pe tot parcursul anului Comenzile plasate duminica și în zilele de sărbătoare vor fi procesate în prima zi lucrătoare următoare.
- În cazul în care o lipsă de bunuri în stoc poate cauza o prelungire a timpului de procesare a comenzii, Cumpărătorul poate fi de acord cu o prelungire am termenul de procesare a comenzii, prin selectarea altor bunuri similare sau prin renunțarea la bunurile comandate.
- În cazul în care Cumpărătorul nu este de acord cu o prelungire a termenului de execuție, comanda va fi anulată, iar avansul plătit va fi rambursat imediat prin transfer bancar în contul indicat de Cumpărător.
- Pentru fiecare tranzacție, vânzătorul emite o dovadă a achiziției de bunuri sub forma unei facturi cu TVA.
§ 5 Modalități de plată
Plata pentru bunurile comandate poate fi efectuată:
- În numerar la livrare, suma plătibilă la oficiul poștal sau curier în numerar la primirea transportului.
- Prin transfer bancar înainte de livrarea bunurilor în contul bancar nr.: PL88 1050 1070 1000 0090 8337 7094, SWIFT: INGBPLPW (ING BANK ŚLĄSKI)
- Transfer electronic, BLIK, card de credit prin iMoje ING.
§ 6 Perioada de plată:
Cumpărătorul este obligat să plătească taxa de comandă în termen de 3 zile lucrătoare de la data comenzii În caz contrar, comanda va fi anulată de către vânzător.
§ 7 Livrarea
- Livrările sunt efectuate prin servicii de curierat.
- Costurile de livrare sunt suportate de cumpărător.
§ 8 Returnarea bunurilor
- Cumpărătorul are dreptul să se retragă din contract în scris, fără a da niciun motiv, în termen de 30 de zile de la data preluării bunurilor (retragere în termen de 14 zile - rambursare într-un cont bancar, retragere după 14 zile și înainte de 30 de zile - rambursare pe un card cadou). În cazul retragerii în scris din contract, Clientul este obligat să returneze bunurile în termen de 14 zile. Dreptul menționat mai sus se aplică și unei persoane fizice care încheie un contract direct legat de activitatea sa comercială, dacă conținutul contractului indică faptul că acesta nu are un caracter profesional pentru persoana respectivă, rezultând în special din obiectul activității sale comerciale, pus la dispoziție pe baza dispozițiilor privind Registrul central și informațiile privind activitatea economică.
- Cumpărătorul, care este consumator, se retrage din contract prin depunerea unei declarații scrise(formular descărcabil).
- În cazul retragerii din contract, se consideră că acesta nu a fost încheiatCeea ce a fost furnizat de către părți va fi returnat neschimbat, cu excepția cazului în care modificarea a fost necesară în cursul normal al activității.
- Rambursarea se efectuează în termen de paisprezece zile de la data primirii declarației de retragere a cumpărătorului.
- În cazul în care Cumpărătorul declară retragerea din contract și returnează bunurile achiziționate în termen de 14 zile, Clientul are dreptul la o rambursare în contul bancar din care a fost efectuată achiziția. Dacă contractul este reziliat după 14 zile și înainte de 30 de zile de la data preluării bunurilor, fondurile vor fi rambursate pe un card cadou, care poate fi utilizat în magazin pentru o perioadă de 12 luni de la data rambursării fondurilor pe card.
- Cumpărătorul suportă costurile de expediere a produsului înapoi la vânzător.
- Produsele trebuie trimise la următoarea adresă: HYPER (retururi), ul. Gajowa 1, 43-100 Tychy, Polonia (numărul de telefon al curierului: +48 518-240-104).
- Vânzătorul poate reține rambursările primite de la consumator până când consumatorul primește produsul înapoi sau până când consumatorul furnizează dovada expedierii, în funcție de care dintre cele două situații intervine prima.
- În cazul returnării întregii comenzi în termen de 14 zile, vom rambursa și costurile de livrare a mărfii către client.
§ 9 Revendicări în temeiul garanției
- În conformitate cu legislația general aplicabilă, fiecare produs achiziționat din magazinul nostru este acoperit de o garanție de doi ani.
- Cumpărătorul poate face o reclamație trimițând produsele complete primite în cadrul tranzacției împreună cu un formular de reclamație completat lizibil(formular descărcabil) la HYPER s.r.o, ul Gajowa 1, 43-100 Tychy, Polonia.
- Vom comenta reclamația în termen de 14 zile de la data livrării către noi a produsului revendicat.
-
Dispozițiile de mai sus se aplică și unei persoane fizice care încheie un contract direct legat de activitatea sa profesională, dacă acest lucru reiese din conținutul contractului,
că acesta nu are un caracter profesional pentru persoana respectivă, care rezultă în special din obiectul activității sale comerciale, astfel cum este disponibil în temeiul dispozițiilor Registrului central și al informațiilor privind activitatea comercială.
§ Secțiunea 10 Litigii
În cazul unor litigii între cumpărător și vânzător, cumpărătorul are posibilitatea de a utiliza metode extrajudiciare de soluționare și revendicare a creanțelor Cumpărătorul poate, printre altele
- să se adreseze Curții Permanente de Arbitraj pentru Consumatori care funcționează la Inspecția Comercială pentru soluționarea unui litigiu care decurge din contractul de vânzare încheiat,
- să se adreseze inspectorului regional al Inspecției Comerciale pentru a iniția o procedură de mediere în vederea soluționării litigiului pe cale amiabilă cu vânzătorul,
- să obțină asistență gratuită pentru soluționarea litigiului, utilizând asistența gratuită a mediatorului districtual sau municipal pentru consumatori sau a mediatorului pentru protecție socialăl organizația ale cărei atribuții statutare includ protecția consumatorilor, cum ar fi Federația Consumatorilor sau Asociația Poloneză a Consumatorilor.
§ 11 Dispoziții finale
- Toate produsele și denumirile menționate mai sus sunt utilizate numai în scopuri de identificare și pot fi mărci comerciale protejate ale producătorilor.
- bobux.ro, este un domeniu deținut de HYPER s.r.o.
- Prin transmiterea unei comenzi, cumpărătorul este de acord cu prelucrarea și stocarea datelor în scopuri de marketingAceste date sunt confidențiale și nu vor fi divulgate terțilordreptul de a-și accesa și corecta datele cu caracter personal, precum și dreptul de a le elimina din baza de dateVânzătorul se angajează să protejeze datele cu caracter personal în conformitate cu Legea din 29 august 1997 "privind protecția datelor cu caracter personal".
- În cazurile care nu sunt acoperite de acest document, se aplică dispozițiile relevante ale Codului civil.din Codul civil (Coll16, punctul 93, astfel cum a fost modificat), Legea privind condițiile speciale de vânzare a produselor către consumatori și privind modificările și completările la Codul civil (Coll16, punctul 93, astfel cum a fost modificat), Legea privind condițiile speciale de vânzare a produselor către consumatori și privind Codul civil (Monitorul Oficial nr1176, punctul 1176, cu modificările ulterioare); Legea privind furnizarea de servicii electronice (Monitorul Oficial nr1176, punctul 1176, cu modificările ulterioare); Legea privind furnizarea de servicii electronice (Monitorul Oficial nr.nr144, punctul 1204, astfel cum a fost modificată); Legea privind drepturile consumatorilor (Jurnalul de legi 2014, punctul 827).
- O ofertă făcută într-un magazin nu constituie o ofertă în sensul Codului civil, ci doar o invitație de a intra în negocieri (în conformitate cu articolul 71 din Codul civil).